Тёма
23 ноября 2021, 11:07
Хотел написать отзыв про сервис Макдональдс, на примере кофе. Произошла со мной сегодня такая ситуация! Решил я купить кофе через приложение от мака и сделал покупку на автомате, не посмотрев, что выбран другой филиал (к слову странно, что приложение само не переключила адрес т.к. я был в 10 метрах от филиала где делал заказ). Подхожу на кассу и выясняю, что кофе ждет меня не тут. Ну я думаю все! Сам ошибся, сам виноват. Девочка говорит, ну да кофе то вам там приготовили. Что делать, я предлагаю ей оплатить кофе еще раз и вот тут меня ждет неожиданность, продавец говорит мне: "Я отдам тебе кофе, но ты в следующий раз проверяй где делаешь заказ". Вот честно, меня такое отношение к клиенту подкупило! Макдональдс вы лучшие!
